BXc Privilege

SYARAT DAN KETENTUAN

BXc PRIVILEGE

1. PENDAFTARAN & PENUKARAN
   
   
   1. Keanggotaan BXc Privilege terbuka untuk customer yang berusia 17 (tujuh belas) tahun ke atas dengan cara mengisi data diri pada formulir pendaftaran secara lengkap sesuai dengan KTP/SIM/Paspor/KITAS yang masih berlaku, serta dengan menyertakan struk pembelanjaan dari seluruh tenant/outlet di Bintaro Jaya Xchange Mall senilai minimal Rp 500.000,- (Lima Ratus Ribu Rupiah) (setelah dipotong diskon, voucher dan potongan lainnya, termasuk pajak dan service charge) berlaku kelipatan dalam 1 (satu) hari untuk pendaftaran keanggotaan. Penukaran struk selanjutnya sesuai dengan kategori tenant/outlet yang tertera pada point G berhak mendapatkan 1 (satu) nomor undian dan 2 (dua) point redeem. Berlaku maksimum 3 (tiga) penggabungan struk belanja di seluruh tenant dengan kategori yang sama pada hari yang sama.
   2. Pendaftaran dan penukaran struk belanja/kuitansi pembelian harus dilakukan pada hari yang sama dengan tanggal yang tercantum di dalam struk belanja/kuitansi pembelian tersebut di BXc Privilege Info Counter lantai Ground pukul 10:00 WIB s/d pukul 22:00 WIB. Pengecualian untuk transaksi di atas Pukul 21.45 WIB pada struk, customer dapat menukarkan struk pembelanjaan pada hari berikutnya maksimal 1 x 24 jam.
   3. 1 (satu) Struk belanja/kuitansi pembelian hanya berlaku untuk pendaftaran atau penukaran bagi 1 (satu) customer. Struk belanja/kuitansi pembelian tidak boleh diberikan kepada customer lain untuk ditukarkan dan/atau customer tidak diperbolehkan mengumpulkan struk belanja/kuitansi pembelian dari customer/anggota lain. Apabila customer terbukti telah melakukan pengumpulan struk yang bukan miliknya sendiri, baik bekerjasama dengan karyawan tenant atau mengumpulkan sendiri dan/atau meminta struk dari customer lain maka petugas BXc Privilege berhak menolak dan/atau membatalkan pendaftaran atau penukaran.
   4. Penukaran struk dapat diwakilkan dengan menunjukkan kartu BXc Privilege dan struk pembelanjaan. Khusus untuk customer yang bertransaksi menggunakan kartu Kredit, Debit, dan EDC Mandiri, wajib menunjukkan kartu Kredit/Debit dan Slip Card EDC yang dipergunakan untuk transaksi pembelanjaan kepada petugas. Apabila customer tidak dapat menunjukkan kartu Kredit/Debit yang digunakan dan Slip Card EDC, maka petugas BXc Privilege berhak menolak penukaran poin.
   5. Struk yang berlaku hanya struk asli yang dikeluarkan oleh tenant resmi Bintaro Jaya Xchange Mall melalui cash register tenant. Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall berhak untuk menolak dan tidak memproses pembelanjaan dengan struk belanja yang dikeluarkan oleh toko yang dianggap sebagai pameran dan bukan tenant sebagaimana diterapkan pada point G butir 6.
   6. Struk belanja/kuitansi pembelian yang sah adalah struk pembelian lunas, baik transaksi tunai ataupun kartu kredit dan bukan merupakan tanda terima/tanda jadi sementara.
   7. Struk belanja/kuitansi pembelian yang tidak menggunakan cash register/kuitansi berlogo wajib mencantumkan tanggal dan waktu transaksi, nama penanda tangan dan tanda tangan (minimal store manager) dengan jelas dan cap asli perusahaan, dan tidak boleh ada koreksi/perubahan atas struk tersebut.
   8. Apabila mesin kasir pada outlet tidak dapat mengeluarkan struk belanja resmi, Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall berhak menolak struk belanja tersebut, kecuali dalam hal struk dapat dibuktikan kebenarannya oleh outlet yang bersangkutan.
   9. Apabila customer melakukan pembelanjaan di Sub Tenant (penyewa dalam Tenant) maka struk belanja/kuitansi pembelian yang dapat ditukarkan adalah struk belanja/kuitansi pembelian yang dikeluarkan oleh Anchor Tenant di mana Sub Tenant tersebut berada. Termasuk Anchor Tenant adalah Best Denki, Centro by Parkson, Farmers Market, Food Xchange, Fun World, Gold’s Gym, dan Paperclip.
   10. Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall berhak untuk menolak dan tidak memproses pembelanjaan yang struk belanja/kuitansi pembeliannya tidak dikeluarkan oleh tenant resmi atau struk belanja/kuitansi pembelian yang dikeluarkan oleh tenant yang dianggap sebagai pameran. Struk belanja/kuitansi pembelian apapun yang dikeluarkan Sub Tenant dalam Anchor Tenant tidak berlaku dan tidak dapat digunakan untuk proses pendaftaran dan/atau penukaran nomor undian.
   11. Customer wajib menyerahkan dan mengumpulkan struk belanja/kuitansi pembelian asli untuk pendaftaran dan penukaran. Struk belanja/kuitansi pembelian akan menjadi milik Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall. Pengecualian berlaku untuk struk belanja bergaransi (elektronik, gadget, furniture dan lain-lain) dan apabila struk belanja/kuitansi pembelian tidak dapat diserahkan, maka struk belanja tersebut akan di-scan dan diberi stempel oleh petugas BXc Privilege Bintaro Jaya Xchange Mall dan dikembalikan kepada customer yang bersangkutan.
   12. Untuk transaksi pembelian dengan sistem pembayaran di muka (DP) atau deposit, penukaran struk hanya dapat dilakukan setelah pelunasan transaksi pembelanjaan. Uang Muka (DP) atau deposit akan diperhitungkan saat pengumpulan bukti pembayaran pelunasan barang. Customer wajib membawa bukti pembayaran uang muka (DP) atau deposit sebelumnya.
   13. Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall diwakili oleh petugas BXc Privilege berhak meminta customer untuk menunjukkan barang belanjaan apabila diperlukan.
   
   
2. PENGUMPULAN NOMOR UNDIAN BXc PRIVILEGE LUCKY DRAW
   
   
   1. Tahap pelaksanaan BXc Privilege Lucky Draw Periode 2018 adalah sebagai berikut :

      Tahap I.

      Penukaran struk belanja dan pengumpulan nomor undian: 30 Desember 2017 pukul 10:00 s/d 29 Desember 2018 pukul 22:00.

      Pengundian : Tanggal dan waktu yang akan diumumkan selanjutnya.

      Hadiah : 1 (satu) unit Toyota Voxy.

   2. Syarat dan ketentuan penukaran struk belanja/kuitansi pembelian sebagaimana tertera pada point A dan point G pada saat penukaran nomor undian.
   3. Setiap nomor undian yang baru dikumpulkan maka otomatis akan termasuk undian BXc Privilege Lucky Draw yang diadakan setiap periode.
   4. Poin baru yang diperoleh akan terakumulasi langsung dengan poin sebelumnya.
   5. Customer dan tenant Bintaro Jaya Xchange Mall tidak diizinkan untuk memisah-misahkan nilai/nominal pembelanjaan pada struk belanja/kuitansi pembelian menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dengan tujuan untuk memperbanyak nomor undian.
   
   
3. KETENTUAN PENGUNDIAN & PENGAMBILAN HADIAH LUCKY DRAW
   
   
   1. Bagi calon pemenang BXc Lucky Draw diwajibkan hadir pada saat acara pengundian dengan membawa kartu identitas (KTP/SIM) asli (bukan foto copy) dan kartu BXc Privilege. Apabila pemenang hadir tetapi tidak dapat menunjukkan kartu identitas (KTP/SIM) asli (bukan foto copy) sesuai yang tertera pada sistem pengundian maka customer tersebut batal menjadi pemenang yang sah.
   2. Apabila calon pemenang berhalangan hadir pada saat acara pengundian, maka calon pemenang dapat diwakilkan dengan pemberian surat kuasa yang ditandatangani di atas materai 6000, membawa foto copy kartu identitas (KTP/SIM) calon pemenang, dan menunjukkan kartu identitas (KTP/SIM) asli (bukan foto copy) orang yang mewakilkan calon pemenang.
   3. Pajak hadiah sebesar 25% dari nilai hadiah ditanggung oleh pemenang.
   4. Mekanisme Pengundian Lucky Draw dengan cara memanggil nama pemenang sebanyak 3 (tiga) kali pemanggilan, apabila pemenang yang bersangkutan tidak hadir setelah pemanggilan yang ke-3 (tiga) maka akan dilakukan pemanggilan sebanyak 9 (sembilan) nama lainnya dan masing-masing sebanyak 3 (tiga) kali pemanggilan. Apabila calon pemenang yang terakhir kali dipanggil tidak hadir, maka pihak Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall berhak memutuskan bahwa nama yang pertama kali dipanggil adalah sebagai pemenang Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall (walaupun pemenang tersebut tidak hadir pada saat acara pengundian).
   5. Pemilihan warna hadiah, bentuk, ukuran, merek, tipe, dan tahun kendaraan adalah wewenang penuh Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall.
   6. Apabila persediaan hadiah habis, pihak Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall berhak menggantinya dengan hadiah yang lain, dengan nilai yang sama/lebih dari hadiah yang akan diberikan sebelumnya.
   7. Seluruh hadiah BXc Privilege Lucky Draw tidak dapat diuangkan.
   8. Pengundian ini terbuka untuk umum. Pengundian akan dihadiri dan disaksikan oleh Kementerian Sosial Republik Indonesia, Dinas Sosial dan Ketenagakerjaan, notaris, pihak kepolisian, dan pihak berwenang lainnya.
   9. Pengambilan hadiah tidak dapat diwakilkan. Hadiah tidak dapat diuangkan dan/atau ditukar dengan hadiah lainnya tanpa persetujuan dari Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall.
   10. Hadiah kendaraan bermotor merupakan off the road di mana biaya pembuatan STNK, BPKP, BBN, surat penunjang lainnya, dan biaya pengantaran hadiah ditanggung oleh pemenang.
   11. Biaya yang timbul sebelum dan sesudah serah terima hadiah bangunan berupa PPJB, BPHTB, AJB, dan biaya lainnya sepenuhnya ditanggung oleh pemenang.
   12. Setiap customer hanya dapat memenangkan 1 (satu) hadiah pada setiap tahap pengundian. Apabila pada saat pengundian nama customer pemenang terpilih kembali, maka customer tersebut hanya dianggap sebagai pemenang sah hadiah yang di mana namanya dipanggil untuk pertama kalinya, dan pengundian akan dilanjutkan sampai terpilih customer yang belum memenangkan hadiah sebelumnya.
   13. Pemenang diberikan waktu 1 (satu) minggu terhitung setelah proses pengundian untuk menentukan nama pemilik/atas nama dari hadiah tersebut dan melengkapi segala dokumen/data yang dibutuhkan.
   14. Pengambilan hadiah dilakukan dan diproses di kantor Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall setelah pengundian selesai atau pada waktu yang disepakati selanjutnya.
   15. Jika pemenang tidak mengambil hadiahnya dalam waktu 60 (enam puluh) hari setelah hari pengundian, maka hadiah dibatalkan dan akan diserahkan kepada pihak terkait sesuai dengan peraturan yang berlaku.
   
   
4. PROGRAM INSTANT WIN & GREAT SALE
   
   
   1. Program BXc Privilege Instant Win dan Great Sale merupakan program khusus bagi anggota BXc Privilege dengan periode waktu yang akan diadakan minimal 2 (dua) kali setiap tahunnya.
   2. Jumlah Hadiah Instant Win dan Great Sale terbatas dan ditentukan oleh Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall.
   3. Untuk mengikuti program Instant Win dan Great Sale, minimum transaksi pembelian yang dibutuhkan adalah Rp 1.000.000,- (Satu Juta Rupiah) pada hari yang sama. Tidak berlaku kelipatan.
   4. Syarat dan ketentuan penukaran struk belanja/kuitansi pembelian sebagaimana tertera pada point A dan point G berlaku pada saat pendaftaran struk.
   5. Setiap anggota dengan minimum transaksi Rp 1.000.000,- (Satu Juta Rupiah) dapat memenangkan 1 (satu) hadiah Instant Win dan Great Sale per hari.
   6. Anggota dapat mendapatkan nomor undian BXc Privilege Lucky Draw dengan menggunakan struk yang sama untuk mendapatkan hadiah Instant Win dan Great Sale apabila memenuhi syarat dan ketentuan sebagaimana dijelaskan pada point A, B, dan C.
   7. Untuk mendapatkan hadiah, customer yang memenuhi syarat harus menyerahkan dan mengumpulkan struk transaksi kepada petugas BXc Privilege, mengisi kuesioner dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
   8. Penukaran struk transaksi hanya dapat dilakukan di BXc Privilege Information Counter yang terletak lantai Ground (GF) selama jam operasional mall, yaitu pukul 10:00 s/d 22:00 WIB.
   9. Syarat dan ketentuan sebagaimana tertera pada point G, H, dan I berlaku.
   10. Voucher tidak dapat diuangkan dalam bentuk apa pun dan tidak dapat diperjualbelikan. Syarat dan ketentuan pada setiap voucher berlaku.
   11. Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall diwakilkan oleh petugas BXc Privilege berhak memeriksa struk transaksi, serta membatalkan struk yang dianggap tidak valid / diragukan keasliannya.
   
   
5. KATEGORI TENANT/OUTLET UNTUK PENUKARAN NOMOR UNDIAN DAN POINT REDEEM
   
   
   1. Penukaran struk untuk nomor undian dan Point Redeem yang dilakukan harus sesuai dengan kategori tenant/outlet yang berlaku.
   2. Kategori Tenant/Outlet I.
      Kategori struk pembelanjaan untuk tenant/outlet dengan kategori Dining & Gourmet, Fashion, Bags, Footwear, & Accessories, Stationery, Health & Beauty/Salon, Kids Fun & Entertainment, Electronics & Gadget Accessories, dan Services harus menyertakan struk pembelanjaan minimal Rp 500.000,- (Lima Ratus Ribu Rupiah) (setelah dipotong diskon, voucher dan potongan lainnya, termasuk pajak dan service charge) berlaku kelipatan dalam 1 (satu) hari berhak mendapatkan 1 (satu) nomor undian dan 2 (dua) Point Redeem.
   3. Kategori Tenant/Outlet II.
      Kategori struk pembelanjaan untuk tenant/outlet dengan kategori Watches, Opticals, Department Store dan Supermarket (Non-trading Farmers & Centro), Home Appliances, dan Health & Sport Appliances harus menyertakan struk pembelanjaan minimal Rp 1.000.000,- (Satu Juta rupiah) (setelah dipotong diskon, voucher dan potongan lainnya, termasuk pajak dan service charge) berlaku kelipatan dalam 1 (satu) hari berhak mendapatkan 1 (satu) nomor undian dan 2 (dua) Point Redeem.
   4. Kategori Tenant/Outlet III.
      Kategori struk pembelanjaan untuk tenant/outlet dengan kategori Electronics & Gadget, Travel, Furniture, dan Jewelry harus menyertakan struk pembelanjaan minimal Rp 3.000.000,- (Tiga Juta rupiah) (setelah dipotong diskon, voucher dan potongan lainnya, termasuk pajak dan service charge) berlaku kelipatan dalam 1 (satu) hari berhak mendapatkan 1 (satu) nomor undian dan 2 (dua) Point Redeem.
   5. Kategori Tenant/Outlet IV.
      Kategori struk pembelanjaan untuk tenant/outlet dengan kategori Trading Supermarket (Farmers Market) harus menyertakan struk pembelanjaan minimal Rp 10.000.000,- (Sepuluh Juta rupiah) (setelah dipotong diskon, voucher dan potongan lainnya, termasuk pajak dan service charge) berlaku kelipatan dalam 1 (satu) hari berhak mendapatkan 1 (satu) nomor undian dan 2 (dua) Point Redeem dengan pembatasan maksimal penukaran struk senilai Rp 100.000.000 (Seratus Juta) dalam 1 (satu) hari.
   6. Program BXc Privilege tidak berlaku untuk transaksi perbankan (bank, ATM, asuransi, pembayaran tagihan, dan lain lain), transaksi money changer, pembelian voucher belanja (BXc Gift Voucher, voucher MAP, voucher Farmers Market, dan lain-lain), pendaftaran/pembayaran iuran membership BX Rink, Gold’s Gym, Rockstar Gym, GraPARI/XL, RISE, Yamaha Music Course/Nuansa Musik, pembayaran asuransi Astra/Garda Oto, pembelian voucher pulsa telepon dan voucher lain-lainnya, event pertunjukan yang diadakan di Bintaro Jaya Xchange Mall, transaksi di Jaya Real Property Marketing Gallery, transaksi pameran sponsor/casual leasing yang diselenggarakan bukan oleh penyewa resmi (tenant) yang memiliki unit usaha tetap di Bintaro Jaya Xchange Mall.
   
   
6. PENGECUALIAN PESERTA
   
   
   1. Program Great Sale, Instant Win, dan BXc Privilege Lucky Draw tidak berlaku bagi seluruh Tenant (pemilik/penyewa/karyawan) tenant di Bintaro Jaya Xchange Mall berikut keluarganya (Suami/Istri/Anak).
   2. Apabila Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall menemukan Tenant (pemilik/penyewa/karyawan) mengikuti program BXc Privilege, maka Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall berhak untuk membatalkan keikutsertaan Tenant yang bersangkutan dan membatalkan semua nomor undian yang diperoleh.
   3. Program Great Sale, Instant Win dan BXc Privilege Lucky Draw tidak berlaku bagi seluruh karyawan Group PT Jaya Real Property, Tbk, serta seluruh anak usaha lainnya, seluruh karyawan Vendor/Outsourcing yang merupakan bagian/pihak yang bekerjasama dan/atau bekerja untuk Bintaro Jaya Xchange Mall, Biro dan Iklan, Sponsor beserta keluarganya (Suami/Istri/Anak).
   
   
7. KETENTUAN LAINNYA
   
   
   1. Keanggotaan BXc Privilege tidak dapat dipindahtangankan ke pihak lainnya.
   2. Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall yang diwakili oleh petugas BXc Privilege berhak untuk melakukan verifikasi dan menolak struk transaksi/kuitansi pembelian yang diragukan keabsahannya.
   3. Apabila Bintaro Jaya Xchange Mall menduga adanya kecurangan dan/atau penyimpangan pada transaksi yang telah dilakukan oleh pemilik kartu maka Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall diwakili oleh petugas BXc Privilege berhak menolak dan melakukan penyelidikan terhadap transaksi tersebut dan mengambil tindakan hukum terhadap pemilik kartu sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. Pemilik kartu dengan ini, sejauh diperbolehkan oleh peraturan dan perundang-undangan yang berlaku, melepaskan Bintaro Jaya Xchange Mall dari semua tuntutan dan gugatan hukum.
   4. Customer hanya diperbolehkan memiliki 1 (satu) kartu keanggotaan BXc Privilege. Apabila ditemukan customer memiliki lebih dari 1 (satu) kartu dengan data diri yang sama, maka Bintaro Jaya Xchange Mall berhak menonaktifkan kartu keanggotaan secara sepihak terhadap kartu lainnya tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pemilik kartu. Transfer poin tidak diperbolehkan jika terbukti anggota memiliki lebih dari 1 (satu) kartu.
   5. Jika terjadi kerusakan/kehilangan pada BXc Privilege Card, pemilik kartu wajib segera melaporkan hal tersebut kepada Customer Service Bintaro Jaya Xchange Mall dengan menunjukkan identitas diri (KTP/SIM/Paspor/KITAS) yang digunakan saat pendaftaran. Bintaro Jaya Xchange Mall berhak melakukan pemblokiran terhadap BXc Privilege yang rusak/hilang tersebut dan mengeluarkan BXc Privilege Card yang baru. Penggantian atas kartu rusak/hilang akan dikenakan biaya kepada pemilik kartu sebesar Rp 50.000,- (lima puluh ribu rupiah) dengan waktu penggantian 5 (lima) hari kerja. Poin yang diperoleh tidak akan hangus dan customer dapat kembali menukarkan struk belanja/kuitansi pembeliannya dengan mendapatkan kartu BXc Privilege baru. Penghitungan poin dilanjutkan kembali.
   6. Keanggotaan BXc Privilege akan berakhir secara otomatis apabila sistem program BXc Privilege tidak mencatat adanya transaksi dalam jangka waktu 1 (satu) tahun sejak transaksi terakhir dicatat. Poin dan jumlah nominal transaksi yang terkumpul akan hangus setelah masa keanggotaan berakhir.
   7. Seluruh data anggota bersifat rahasia dan hanya dipergunakan untuk kepentingan program komunikasi pemasaran Bintaro Jaya Xchange Mall & BXc Privilege.
   8. Dengan menjadi anggota BXc Privilege, customer dianggap telah membaca dan menyetujui setiap syarat dan ketentuan yang berlaku dalam BXc Privilege.
   9. Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall berhak mengadakan perubahan atas syarat atau ketentuan BXc Privilege tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada customer dan anggota, termasuk perubahan terhadap jenis hadiah.
   10. Keputusan dan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan Pengelola Bintaro Jaya Xchange Mall adalah mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.